• spanduk_kepala_01
  • spanduk_kepala_02

Tanya Jawab Umum

Tanya Jawab Umum

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Apakah Anda memiliki distributor EVSE di AS?

Tidak untuk saat ini, tetapi kami sangat menyambut baik solusi bisnis ini jika Anda tertarik.

Apa standar pengisi daya EV Anda?

Semua Pengisi Daya EV kami memenuhi syarat Standar AS Level 2 dan Mode 3 UE.

Sertifikat apa yang Anda miliki untuk peralatan pengisi daya Anda?

Kami memiliki ETL/FCC untuk Pasar Amerika Utara dan TUC CE/CB/UKCA untuk Pasar UE untuk semua EVSE kami.

Apakah Anda mendukung desain stasiun pengisian daya yang disesuaikan?

Ya, kami memiliki tim desain yang kuat yang dapat mendukung solusi yang disesuaikan.

Tipe EV apa yang dapat menggunakan Pengisi Daya Anda?

EV kami dapat mendukung semua jenis EV universal yang sesuai dengan Mode 3 Tipe 2 dan standar SAE J1772.

Apa garansi untuk kotak pengisi daya dinding Anda?

Kami menawarkan garansi terbatas 3 tahun untuk penutup EVC dan 10.000 waktu penggunaan untuk stekernya.

Berapa lama waktu tunggu untuk EVC Anda?

Saat ini waktu produksi sekitar 50 hari dengan alasan memiliki stok strategis

Bagaimana Anda memberikan layanan garansi?

Tim teknisi akan mengevaluasi masalahnya terlebih dahulu, jika dapat diperbaiki, kami akan mengirimkan suku cadangnya. Jika tidak, kami akan mengirimkan pengisi daya baru kepada Anda.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengembangan perangkat lunak?

Normalnya sekitar 2 bulan.

Apakah Anda menyediakan Aplikasi Ponsel untuk wallbox dan tiang?

Kami dapat menyediakan Aplikasi perumahan, untuk proyek komersial, Aplikasi akan disediakan oleh platform layanan perangkat lunak.